Onur DURUSÖZ, PMP
Proje Yönetimi Notları
Proje Yönetimi Sunumlarından Notlar
Oct 26th
Bu sene bir kaç etkinlikte izlediğim sunumlar sırasında aşağıdaki notları almışım. Paylaşıyorum.
Bu etkinliklerin hedef kitlesinin kim olduğuna karar verilmeli. Her sene temel bilgilerin yer aldığı sıradan sunumları izlemek tecrübeli PY’ler için ceza oluyor. Bu organizasyonlar zaten çok sık yapılmıyor. Hadi bilgi vermeyi bir yana bırakalım, sunumları fırsat bilip kendi reklamını yapan danışmanlık firmaları bile -ki ne kadar etik olduğu tartışılır- bu “fırsatı” iyi değerlendiremiyorlar.
- Projelerin %50’si, yetersiz proje yönetimi yüzünden başarısız olur ifadesi, proje yönetimi konusunda olgunluk seviyesinin yüksek olmadığı kurumlarda proje başarısız=proje yöneticisi başarısız ilişkisinin kurulmasına sebep olur. “Proje Yönetimi” kavramının araç, süreç, kalifiye kaynak, üst yönetim desteği, satış, kontrat vb. etkenlerden bağımsız düşünülmemesi gerekliliği bu sunumlarda vurgulanması daha doğru olacaktır.
- Sunumlarda Türkiye’nin gelişimini göstermek adına yer alan yeni konut projeleri resimleri çok klişe ve sık karşılaşır olduğumuz bir olgu. Türkiye gelişiyor, evet nerden anladık bakın bir sürü konut projesi yapılıyor yaklaşımı çok basit ve ilkel. Büyük proje yapmak ile ilgili sorunu yok ülkemizin. Bir projeyi iyi yönetmekle ilgili sorunumuz var.
- Agile’ın Türkiyedeki sunumlarında dikkate alınması gereken bir risk var. Yalap şalap iş yapan bir çok organizasyon ya da kişi agile’a sığınabiliyor. Dokümantasyon yok, süreç yok, kural yok. Bahanemiz agile.
- Bir sunumda şahit olduğum, konuşmacının biz şöyle iyi proje yönettik böyle yönettik, müşteriler bir mutlu oldu bilemezsiniz mesajları ardından reklama dönüşüp, katılımcıların sorusu üzerine tüm katılımcıların önünde, sahnede, katılımcının firmasına istenirse danışmanlık verilebileceğinin söylenmesi PMI etik kurallarına ve daha önemlisi etiğe aykırı.
- Bir sunumda, proje yöneticisinin temel özellikleri arasında geçen “eksiksiz dokümantasyon” ifadesini tehlikeli buldum. Eksiksiz dokümantasyon proje yönetilen ortamda bir çok faktör düzgün çalıştıktan sonra önemi ortaya çıkan bir konu. Özellikle üst yöneticilere yanlış mesajlar veriliyor ve dokümantasyon içinde boğulan proje yöneticileri ortaya çıkıyor.
- Lütfen sunumlarda Proje Yönetimi Sanat’tır klişesi artık kullanılmasın.
Proje Yönetimi – Meseleler
Feb 10th
Issue sözcüğü’nün türkçe karşılığının kullanımı biraz sıkıntılı. Genelde Türkçe’de sorun olarak kullanılsa da aslında issue’ya karşılık gelen doğru sözcük “mesele”. Belirli bir konuda aksiyon alınması gerekliliği bir sorun olmasa da, yapılması gereken bir iş olduğundan issue log’larda yer alması gerekiyor. Bu kayıtların “sorun kayıtları” isimli bir doküman altında yer alması farklı algılara sebep olabiliyor. Çünkü her sorun bir issue olsa da her issue bir sorun değil aslında.
Bu küçük “mesele”‘den kısaca bahsettikten sonra, asıl konuya dönebiliriz. Proje Yönetici’lerinin profesyonel hayatlarında karşılaştıkları ve proje yöneticilerini zorlayan konular. Çözümü her zaman çok da kolay olmayan, biraz özel çaba, biraz da “soft skill” gerektiren meseleler. Bu meselelerle nasıl başa çıkılacağından öte, aşağıda her proje yöneticisinin yaşaması olası, potansiyel mesele’lere göz atalım. Aşağıdaki başlıkları gören bazı Proje Yöneticileri bu sınıflandırmanın doğru olmadığını düşünebilirler. Aslında bu konular, Proje Yönetimi olgunluk seviyesi yüksek kurumlarda daha fazla karşılaşılan sorunlar. Olgunluk seviyesi azaldıkça iletişim’e ilişkin, proje yönetimi yaklaşımına ilişkin daha temel konulara ilişkin sorunlar ağır basıyor.
- Yönetimsel İş Yükü
- Ortak Kullanılan Kaynaklar
- Tedarikçi, Alt Yüklenici Kaynaklı Sorunlar
- Bağımlılıklar
- Negatif Geri Beslemeler
- Zaman, Kaynak Beklentilerini Karşılamak
- Sanal Takımlar
- Bütçe
- PM-PPM Aracı Kullanımı
Yukarıdaki meseleler, http://www.pmhut.com/top-10-issues-for-project-managers adresindeki makalede güzel özetlenmiş. Göz atmanızı öneririm.
6. Uluslararası Proje Yönetimi Günü/ 6th International PM Day
Oct 31st
Her yıl Kasım’ın ilk perşembesi tüm dünyada “International Project Management Day” olarak kutlanmaktadır. (http://www.internationalpmday.org/)
Dünyada 6.sı kutlanan bu özel gün, PMI TR ve İstanbul Proje Yönetim Derneği (IPYD) ortak organizasyonu ile Istanbul (4 Kasım 2010 Perşembe) ve Ankara (5 Kasım 2010 Cuma) da yapılacak faaliyetlerle kutlanacak.
PPM Araçları Uyarlama
Jun 16th
PPM aracı uyarlaması zahmetli bir süreç. Bu nedenle bir süre sonra uyarlamanın kendisi bir amaç haline gelebiliyor. Oysa PPM tool’u bir araçtır ve uyarlama süreci bize eksiklerimizi, iyileştirmemiz gereken yönlerimizi iyileştirme fırsatı sunar. Süreci doğru yürütürsek, hedefimizi doğru koyarsak, gereksinimlerimizi doğru adresler ve bunun için gerekli çabayı göstermek için kurum içinde farkındalık yaratır ve benimsetirsek, PPM uyarlama projeleri sonunda yalnızca bir araç’a değil, iyileştirilmiş süreçlere ve önemli kazanımlara ulaşabiliriz. Tüm PPM araçları uyarlama yol haritalarına baktığımızda “keep it simple” önerisi ile karşılaşırız. Basit ile basitlik farklı şeyler. Bunun sık sık yanlış algılandığına şahit oluyoruz. Uyarlama’da bilinçili olarak basit formlar akışlar kullanma hedefini koymuş olabiliriz ancak sonrası için varılacak olgunluk seviyesi planlamalı ve bunun için hedef belirlenmelidir. PPM aracında customization ihtiyacı mutlaka olacaktır. Burada karar verilirken zor-kolay, maliyetli-değil’den çok gereksinim olup olmadığı sorusunun cevabı aranmalıdır. Do not try to solve everything at the beginning. Doğru. Başlangıçta herşeyi çözemeyiz… Ama planlayabiliriz. Aşamalı olgunlaşma yaklaşımı ve Rolling Wave Planning kavramları PMBOK’tan aşina olduğumuz kavramlar. O halde yukarıdaki ifadeye “but try to plan everything in beginning” eklemekte bir sakınca yok. Proje yönetiminin ve gereksinim analizinin temelinde de bu var… Detayları farklı seviyelerde olmak koşuluyla herşey belirli seviyede planlanabilir.
PPM entegrasyonu boyunca birçok birim, kişi, sistem, kültür, davranış şekilleri etkilenecek…Birçok paydaş olacak… birçok kişiye, birime iş düşecek… görüş ayrılıkları olacak…
Yola çıkarken bunların farkında olmak önemli… Başarılı ve amaca hizmet eden bir uyarlama ancak bütün bunların farkında olarak başarılabilir.
Proje Yönetim Ofisi Süreçleri
Jun 15th
Bir Proje Yönetim Ofisi’ni yapılandırma sürecinde, Proje tipleri ve büyüklüğüne uygun olarak ölçeklenebilen, sadece ne yapılacağını değil, 5N1K sorularının cevaplarını da içeren süreçler oluşturmaya ihtiyacımız var. Kalite Birim’leri bu konuda kurum içinde gerekli yönlendirmeyi ve bilgiyi paylaşacaklardır. Süreç, prosedür, talimat vb. yapıların hangisinin hangi bilgiler için uygun yer olduğu kurum içinde kalite ile birlikte verilmesi gereken kararlar sonucunda belirlenmeli.
Bu yapılanma sürecinde farkındalık önemli. En azından Blog’da terminoloji bölümündeki kavramlar konusunda görüş ayrılıkları olmamalı ve farkındalık sağlanmalı. Süreçler, çalışanlar, kurum kültürü, PPM araçları, ortak çalışma araçları, portal’lar, dosya sunucuları bunların tümü bir arada uyum içinde çalışmalı. Projeleri etkili şekilde yönetebilmek için tüm bu faktörlerin birlikte ve uyumlu çalışması önem taşıyor.
Unutulmaması gereken önemli bir nokta. Yaşadığınız ülke, çalıştığınız insanlar, kurum kültürü, kurumsal varlıklarınız, farklılıklarınız. Hiçbir kitap, yaklaşım, metodoloji size mucize yaratamaz. Üst yönetim desteği, çalışan direncini yönetmek, farkındalık, stratejik yaklaşımlar esas olan ve bu süreçte asıl belirleyici olacak faktörler.
Aşağıdaki linklerde konuya ilişkin makalelere erişebilirsiniz. gantthead.com Bilgi Teknolojileri Proje Yöneticileri için önemli bir kaynak. Üye olmanızı öneririm. Üyelikten sonra yazıların tamamını okuyabilirsiniz.
http://www.gantthead.com/blog/PMO-Setup-T3—Tips-Tools-and-Techniques/1421/
http://www.gantthead.com/blog/PMO-Setup-T3—Tips-Tools-and-Techniques/1668/
Türkiye’de PRINCE2 Sertifikası Sınavları
Jun 10th
Türkiye’de PRINCE2 sınavına girmek için APMG-UK sitesinden sınava ilişkin yönergeleri izlediğinizde Türkiye’de bu sınava girebilmek için yapmanız gerekenleri öğrenmek için mail ile iletişime geçmeniz isteniyor. APMG-UK ile bu konuya ilişkin bir yazışma yaptım. Yazışma sonunda “In Turkey the British Council has the facilities for delegates to take exams at their offices.” bilgisine ulaştım. British Council web sitesinde de bu konuya ilişkin bilgi yok, ancak diğer sınavlar bölümünde diğer sınavlar için iletişime geçilmesi bilgisi bulunuyor.
British Council‘den Educational and Professional Exams Assistant Can KARA‘ya konuya gösterdiği ilgiden ve yardımından dolayı teşekkür ederim. Can bey göndermiş olduğu mail’de süreci açıklamış. Süreç kısaca şu şekilde işliyor;
APM Group PRINCE2 Proje Yönetim metodolojisi sertifikasyonu programında Foundation ve Practitioner olmak üzere 2 adet sertifika programı mevcut. PRINCE2 Foundation sınavının süresi 1 saat, çoktan seçmeli ve 75 sorudan oluşuyor. PRINCE2 Practitioner sertifikasına sahip olmak için ise Foundation sertifikasına sahip olma şartı aranıyor. PRINCE2 Practitioner sınavı ise 2.5 saat sürüyor ve size verilen senaryoyla ilgili sorular soruluyor.
Bu sertifikalara sahip olabilmek için APMG-UK’in sitesinden kaydınızı yaptırmanız gerekiyor. Kayıt gerçekleştiğinde bilgileriniz bu kuruluş tarafından British Council Istanbul’a iletiliyor ve British Council gireceğiniz sınavla ilgili detayları paylaşmak üzere sizinle kontağa geçiyor. British Council Istanbul ofisi olarak bu sınavın oturumunu gerçekleştiriyor ancak sertifika programı ile ilgili herhangi bir kurs ya da çalışma materyali sağlayamıyor.
Sınavla ilgili daha fazla bilgi ve kayıt için http://www.apmg-international.com/apmg-uk
PRINCE2 sertifika programı ve kayıt sürecinde dair sorular için British Council’in Educational and Professional Exams e-mail adresi ise: epe@britishcouncil.org.tr
PMBOK PRINCE2 Karşılaştırma!
Jun 10th
Başlığın sonundaki ünlem dikkatinizi çekmiştir. Birbirinin alternatifi iki kavramdan bahsetmiyoruz. Ünlem bunun için orada. Öncelikle PMBOK bir metodoloji değil. Bunu çeşitli yazılarda sürekli tekrarlıyoruz. PMBOK bir yaklaşım, Proje yönetimi bilgi alanlarına göre yapılandırılmış bir rehber. Bilgi ve yöntemlerin bire bir uygulanması söz konusu değil. Projenin niteliği, organizasyon vb. birçok faktör gözönünde bulundurularak uygulanması ve uyarlanması gerekiyor. PRINCE2 ise bir proje yönetim metodolojisidir. Proje yaşam döngüsünü derinlemesine ve adım adım tarif eder, modeller ve uygulanmasını ister.
Aşağıdaki doküman bu anlamda bir karşılaştırmadan çok aynı noktadan her iki yaklaşımının belirli alanlarına bakabilmek açısından faydalı. Birinin diğerine üstünlüğü söz konusu değil. Bir yaklaşımda yer almayan her konunun orada olmamasının bir amacı, bir sebebi var. Örneğin PRINCE2 tedarik yönetimini kapsamaz. Bunu başka bir disiplinin alanına giren ve detaylıca ele alınması gereken bir konu olarak değerlendirir.
PMBOK ve PRINCE2′nin yaklaşımı ve birbirinin kapsamı ve bilgi alanlarına göre karşılaştırıldığı dokümana aşağıdaki linkten erişebilirsiniz.
A-comparison-of-Prince-2-vs-PMBOK
Büyük Kaçış’dan Proje Dersleri (Project Lessons from The Great Escape)
Jun 9th
Proje yönetim planınız hazır. Mükemmel olduğunu düşünüyorsunuz. Hayatınız üzerine bahse girer misiniz? Sonunda ölüm kalım söz konusu olsa yine bu kadar emin olabilir misiniz? İkinci Dünya Savaşı sırasında bir grup savaş esiri tam da bunu yaptılar. Kamp’ta bulunan 220 kişinin hayatı bir projenin başarısına bağlıydı. Kaçılamaz olduğu düşünülen bir kamp’tan kaçmak için gizlice tüneller kazdılar. Mahkumlar tüm bu işi bir proje olarak ele aldılar ve bugünün proje organizasyonlarının tekniklerinin birçoğunu kullandılar.
Bu olayı proje yönetimi açısından ele alan ve PMBOK‘ın 9 Bilgi Alanına göre değerlendiren bir kitaptan bahsediyorum. Kitap hayatlarını ortaya koyan insanların başarıları ve başarısızlıklarından çıkarılabilecek önemli dersler içeriyor.
1963 yılı yapımı The Great Escape filminde de anlatılan bu gerçek olay 20. yüzyılın en önemli kaçış girişimlerinden biri. Stalag Luft III esir kampından kaçış hangi şartlar altında gerçekleşti? Kaçış nasıl planlandı ve yürütüldü? Kaçılamaz olması için tasarlanmış bir kamptan kaçarken hangi engeller ve zorluklarla karşılaşıldı? Bunların üstesinden gelmek için neler yapıldı? Proje süreci nasıl izlendi. Kitap PMBOK yaklaşımıyla bu süreci değerlendiriyor.
http://www.amazon.com/Project-Lessons-Great-Escape-Stalag/dp/1895186803/ref=pd_bxgy_b_img_a
Detaylı sunuma da buradan ulaşabilirsiniz.
http://www.amazon.com/Project-Lessons-Great-Escape-Stalag/dp/1895186803/ref=pd_bxgy_b_img_a
Kontrat Tipleri ve Riskler
Jun 3rd
Aşağıdaki grafikte kontrat tiplerinin alıcı ve satıcı (PMBOK’ın ifade ettiği şekliyle Buyer – Seller ifadelerinin karşılığı olarak) arasında yapılan kontrat’ın tipine göre hangi taraf açısından daha yüksek risk taşıdığı görülüyor. İlgili kontrat tipleri aşağıda açıklanmıştır. İlgili kontrat tiplerinin detayları için PY kitaplarına ya da Google’a başvurabilirsiniz.
CPPC : Cost Plus Percantege of Cost
CPFF : Cost Plus Fixed Fee
CPAF : Cost Plus Award Fee
CPIF : Cost Plus Incentive Fee
T&M : Time and Material
FPEPA : Fixed Price with Economic Price Adjustment
FPIF : Fixed Price Plus Incentive Fee
FP : Fixed Price
PMP Sınavı – Başarısız Olma Nedenleri
Jun 2nd
PMP® sınavına girip başarısız olan adayların aktarımlarından ve gözlemlerden edinilen sonuçlara göre sınavda başarısız olma nedenlerini aşağıdaki başlıklar halinde özetleyebiliriz. Bu nedenlerin çoğu kaçınılabilir nedenler. Bunların farkında olmak ilk adım.
- Sınavı hafife almak
Birçok katılımcı bu sınavın hayatlarında girdikleri en zor sınav olduğunu söylüyorlar. Çalışma süreci için de aynı şey söylenebilir. Bir sorunun üstesinden gelmenin ilk şartı o sorunun ciddiyetinin farkında olmak. Kolay bir sınav değil, iyi hazırlanmış olmak gerekiyor. Bir çok aday bu cümlenin anlamını sınavdan çıktıktan sonra daha iyi anlıyorlar. - Çalışılan kurumda PMI® yaklaşımının benimsenmemiş olması
PMI® yaklaşımını benimsemiş bir kurumda proje yöneticisi olarak çalışıyorsanız soruların %20 – %30′unu çözmek sizin için daha kolay diyebiliriz. Aksi takdirde size düşen biraz daha fazla çalışmak. Bu arada unutmadan, burada gerçekten benimsemiş olan ve uygulayan kurumlardan bahsediyoruz. - Yetersiz ve amaca uygun olmayan hazırlık
Varsayımlar bizi istenmeyen sona sürükleyebilir. Ben tecrübeliyim, yıllarca ders çalıştım sınava girdim, tecrübeli proje yöneticisiyim, bir iki defa kitabı okurum, zaten analitik düşünceye sahibim, zaten çoktan seçmeli değil mi sınav, doğru olanı bulurum demeyin. Ya da isterseniz deneyin ve görün
- Soruyu yeterince okumamak ve ne sorulduğuna dikkat etmemek
Yıllarca ÖSS,ÖYS birsürü sınava girip çıkmış insanlar olarak bu maddeyi artık bildiğimizi kabul edebiliriz. Ya da etmemeli miyiz? Hala bu hataya düşüyor muyuz? Soruda sizden ne istendiğine dikkat edin. - Sınav ortamı için hazırlanmamak
Yetkili sınav merkezinin web sitesinden sınav merkezi hakkında detaylı bilgilere ulaşın. Yanınıza neler alabilirsiniz, sınav ne kadar sürüyor, ne kadar ara verebilirim gibi bilgiler yanında sınava girmiş olanlara tecrübelerini sorun. Özel durumlarınız olabilir. Bunlar hakkında sınav öncesi bilgi sahibi olun. - Bilgiyi test formatındaki sınavlarda kullanamamak
Kısa süre içinde konudan konuya atlayan soruları çözmeniz bekleniyor. Bilgi orada bir yerde beyninizde, ama onu test ortamında kullanabilmek pratik gerektiriyor. Pratik… pratik… pratik… - Aşamalı ve düzgün bir çalışma planı eksikliği
Planlayın. Hangi kaynaktan ne zaman ne şekilde çalışacağınızı planlayın. Ne zaman tesstlere başlayacağım, test sonuçlarımı nasıl değerlendireceğim, hepsini planlayın. Testlerde %80 oranında başarı elde edince şunu yapacağım gibi hedefler koyun. - Yanlış materyal (kitap, podcast, flashcard, test) seçimi
Ben Rita, PMBOK, Head First diyorum. Kim Heldman mı dediniz? Çok iyi bir kitap ama sınava uygun mu? Bana öyle değil gibi geldi. Daha doğrusu benim çalışma stilime. Belki de sizin başka bir öğrenme alışkanlığınız var. Biraz inceleyin kitapları. Size uygun kaynağı ancak siz bilebilirsiniz. - Sınav hazırlık süreci ile sınav arasında fazla zaman bırakmak
Hazır olduğunuzu hissediyorsanız ve testlerde başarılı iseniz sınava girin. - Sınav sırasında endişe ve kaygıyı kontrol edememek
Projeler yönetiyorsunuz. Gerginliğe, sorunlara, krizlere alışıksınız muhtemelen. Bu nedenle bu madde sizin için geçerli değil. Yoksa yanılıyor muyum ?
Loading ...
Yorumlar